Garantie
30 Tage Geld-zurück-Garantie
Sie können MeltPeak™ einen Monat lang testen. Wenn Sie nicht zufrieden sind, erhalten Sie den Kaufpreis zurück – ohne Angabe von Gründen.
Was die Garantie abdeckt
Die Garantie bezieht sich auf den Kaufpreis des jeweiligen Pakets. Sie gilt unabhängig davon, welches Paket Sie gewählt haben – also für 2, 3 oder 6 Flaschen.
- 30 Tage ab Kaufdatum
- Geld-zurück ohne Angabe von Gründen
- Gilt für alle Pakete
- Kein Abonnement, keine Folgekosten
So beantragen Sie die Rückerstattung
- Bestellbestätigung heraussuchen Sie erhalten nach dem Kauf eine E-Mail mit der Bestellnummer. Diese Nummer brauchen Sie für die Anfrage.
- Support kontaktieren Schreiben Sie eine kurze E-Mail an den Support des Anbieters. Nennen Sie Ihre Bestellnummer und den Wunsch nach Rückerstattung.
- Bestätigung abwarten Der Support bestätigt die Bearbeitung. In der Regel erhalten Sie innerhalb weniger Werktage eine Rückmeldung.
- Rückerstattung erhalten Die Gutschrift erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Je nach Anbieter und Bank kann die Buchung einige Tage dauern.
Häufige Missverständnisse
„Ich muss die Flaschen zurückschicken“
Für die Geld-zurück-Garantie ist in der Regel keine Rücksendung erforderlich. Das bedeutet aber nicht, dass Sie das Produkt behalten und zusätzlich den vollen Preis erstattet bekommen, wenn Sie es weiterverkaufen – die Garantie ist für den Eigenbedarf gedacht.
„Die Garantie gilt nur, wenn ich nichts verbraucht habe“
Nein. Sie können das Produkt im Garantiezeitraum regulär verwenden. Sinn und Zweck ist gerade, dass Sie es testen können.
„Ich muss einen Grund angeben“
Für die Inanspruchnahme der Garantie ist keine Begründung erforderlich.
Was Sie beachten sollten
- Bewahren Sie die Bestellbestätigung auf.
- Kontaktieren Sie den Support innerhalb der 30 Tage.
- Nutzen Sie für die Anfrage die E-Mail-Adresse, mit der Sie bestellt haben.
- Bei Fragen zur Zahlungsabwicklung wenden Sie sich direkt an den Zahlungsanbieter.
Fazit: Testen ohne Risiko
Die 30-Tage-Garantie nimmt einen großen Teil des Risikos aus der Entscheidung. Sie können MeltPeak™ in Ihren Alltag integrieren und selbst beurteilen, ob es zu Ihnen passt.